Esta Política explica qué datos personales trata Pududu, para qué los utiliza y cómo puedes gestionarlos. Pududu es una aplicación web para aprender idiomas: las personas ucranianohablantes pueden practicar verbos españoles y consultar guías de verbos y tiempos verbales; las personas hispanohablantes pueden consultar la guía del alfabeto ucraniano y practicar el reconocimiento de letras y sílabas. Ambas opciones comparten una misma cuenta.
1. Qué datos tratamos
Según las funciones que utilices, Pududu puede tratar los siguientes datos:
- Datos de la cuenta: correo electrónico, identificador de usuario y nombre o nombre visible, cuando esté disponible.
- Inicio de sesión con Google: datos básicos necesarios para autenticarte, incluido tu correo electrónico. Pududu no recibe tu contraseña de Google ni solicita acceso a Gmail o Google Drive.
- Preferencias de aprendizaje: idioma que estudias, variante regional del español, pronombres, tiempos verbales, cantidad de tareas por sesión y otros ajustes.
- Práctica y progreso: para español, verbos, formas gramaticales, respuestas y evaluación; para ucraniano, resultados del reconocimiento de letras y sílabas. También se guardan intentos, respuestas omitidas, errores, etapas de aprendizaje, fechas de repaso y estadísticas.
- Uso de las guías: información sobre las páginas de letras visitadas por usuarios con sesión iniciada.
- Comentarios y consultas: categoría, texto, imágenes que adjuntes, fecha de envío y cuenta asociada.
- Novedades: identificadores de las noticias abiertas y fecha en que se marcaron como leídas.
- Datos técnicos: información necesaria para el acceso, funcionamiento, seguridad y diagnóstico del servicio, que puede incluir dirección IP, tipo de navegador, URL de la página y detalles de errores.
2. Para qué usamos los datos
Utilizamos los datos para ofrecer y mejorar Pududu, por ejemplo, para:
- crear cuentas, iniciar sesión y recuperar el acceso;
- guardar preferencias y progreso independiente en los dos espacios de aprendizaje;
- seleccionar ejercicios, programar repasos y mostrar estadísticas e historial;
- atender comentarios, errores y sugerencias;
- recordar qué novedades has leído y mostrar las pendientes;
- mantener la seguridad, detectar problemas y analizar el uso de las funciones.
Pududu actualmente no recopila datos de pago, no vende datos personales ni los utiliza para personalizar publicidad de terceros.
3. Inicio de sesión con Google
Google Sign-In es opcional. Si lo utilizas, Supabase procesa la información necesaria para la autenticación. Usamos esos datos para crear y mantener tu cuenta en Pududu, no para acceder a otros servicios de Google.
4. Proveedores tecnológicos
Pududu utiliza Supabase (autenticación, base de datos y funciones de servidor), Cloudflare (alojamiento y distribución del contenido de la aplicación web), Google (inicio de sesión y fuentes web, cuando el navegador las descarga) y PostHog (analítica del producto).
PostHog solo se activa si das tu consentimiento explícito para la analítica opcional. Si aceptas, enviamos eventos de uso configurados por Pududu y parámetros técnicos. No incluimos direcciones de correo electrónico, nombres ni el texto de las respuestas introducidas. No utilizamos la grabación automática de sesiones ni de entradas de texto. Puedes rechazar la analítica sin perder las funciones de aprendizaje y cambiar tu elección en las preferencias de analítica.
Estos proveedores pueden tratar datos técnicos o personales en la medida necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias políticas. La infraestructura internacional puede implicar el tratamiento de datos fuera de Chile.
5. Cookies y almacenamiento local
Pududu utiliza almacenamiento técnico del navegador para mantener la sesión y ciertas preferencias de la interfaz, incluido el idioma de los documentos legales y tu elección sobre la analítica opcional. Si consientes el uso de PostHog, puede almacenarse un identificador técnico que permite relacionar eventos de un mismo navegador entre sesiones.
No utilizamos este almacenamiento para personalizar publicidad de terceros.
6. Conservación y eliminación
Los datos de la cuenta, las preferencias y el progreso se conservan mientras la cuenta siga activa o sean necesarios para el funcionamiento de Pududu. Una misma cuenta abarca los dos espacios de aprendizaje; al eliminarla, se eliminan los datos de aprendizaje asociados de ambos espacios del sistema activo.
Con la eliminación de la cuenta también se eliminan del sistema activo los comentarios, los archivos adjuntos del almacenamiento privado y los registros de novedades leídas asociados a ella. Algunas copias de seguridad o registros técnicos pueden conservarse durante un período limitado según los procedimientos de los proveedores o las obligaciones legales.
7. Tus derechos
Puedes eliminar tu cuenta desde Configuración de Pududu. Si deseas conocer, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales, o tienes otra consulta sobre su tratamiento, escríbenos a la dirección de contacto indicada más abajo.
Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de atender la solicitud, para proteger los datos de otras personas.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para limitar el acceso a los datos, incluida la autenticación y las reglas de acceso a nivel de fila de la base de datos. Las imágenes adjuntas a los comentarios se guardan en almacenamiento privado. Ningún servicio en internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política a medida que evoluciona Pududu. La página indica la fecha de la última actualización del documento.
10. Responsable del tratamiento y contacto
La responsable del tratamiento de los datos personales de Pududu es Yana Ivashchenko, persona natural y propietaria del proyecto.
Para consultas sobre privacidad y datos personales, escríbenos a support@pududu.app.